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发布时间：2024-11-14 12:01:46
三包范围内的质量故障指哪三包
三包范围内的质量故障指的是修理、更换和退货。具体来说，当产品出现质量问题时，消费者可以要求销售者进行修理、更换或退货。给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
三包规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
需要注意的是，对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包，但可实行收费修理。
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