红米note12turbo机身弯曲

发布时间：2024-09-12 09:02:40

小米Redmi note12turbo手机正常使用机身弯曲，小米不承认是质量问题

发起投诉 04-26 14:57:482023年7月在京东购买的Redmi note12turbo手机，正常使用半年左右开始出现机身慢慢变弯，但是功能都正常，反馈到京东，京东反馈到小米售后，小米售后说机身确实是弯了，但是能正常使用，不属于质量问题，让出具检测证明，售后不予出具。还说如果维修需要自费，划不来。明明是产品设计有缺陷，用料不扎实，小米社区很多该型号使用者投诉该问题，小米均无视，都说使用者使用不当或者外力造成。小米客服回复只说手机是外力造成的，不承认质量问题。如果使用不当，小米社区不可能同时存在大量使用不当的用户，他们只是在搪塞消费者，无视自己的问题。