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拼多多咋投诉商家店铺

发布时间:2024-11-18 12:01:48

多多店铺投诉怎么处理?多多投诉商家店铺有用吗?

一、拼多多店铺投诉怎么处理?

1. 找到投诉入口 :在拼多多平台上,消费者可以很容易地找到投诉入口。在订单详情页面,有一个“申请售后”按钮,点击后可以选择“投诉商家”选项。

2. 填写投诉内容 :在投诉页面,消费者需要详细填写投诉内容,包括订单号、商品名称、问题描述、证据图片等。同时,消费者还可以选择添加更多的投诉理由,如商家态度、售后服务等。

3. 提交投诉 :填写完投诉内容后,点击“提交投诉”按钮。拼多多平台会在1-3个工作日内审核投诉,并在审核通过后通知商家。

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